«Цифровой железный занавес»:
Как изменился интернет-бизнес России
в условиях международной изоляции

Даниил Голубев

Журналист-фрилансер, сотрудничающий с общественно-политическими СМИ, правозащитными организациями и образовательными институциями. Является активным участником международных мероприятий, посвящённых саморегулированию Интернета. Окончил Российский государственный гуманитарный университет по направлению «Международная журналистика».

Влад Иванец

Медиаисследователь и журналист с опытом работы в негосударственных организациях, независимых онлайн-изданиях и в сфере творческих индустрий. Имеет степень магистра журналистики (СПбГУ, 2016) и бакалавра филологии (БелГУ, 2014). С 2020 года участвует в региональных и международных инициативах по управлению Интернетом (EuroDIG, SEEDIG, IGF, RIGF и др.). Фокус научных интересов: функционирование гражданского общества, ограничение свободы слова и регулирование цифровой среды.

Дисклеймер:

«Лаборатория свободного интернета» (iFreedomLab) не несет ответственности за мнения и высказывания, приведенные в цитатах и источниках, а также за их содержание.

24 февраля 2022 года президент России Владимир Путин объявил о проведении специальной военной операции на территории Украины. Это решение резко осудила преобладающая часть мирового сообщества, в связи с чем многие международные технологические компании, работающие в сфере цифрового бизнеса, приостановили свою деятельность для российских пользователей, значительно повлияв на состояние бизнес-сегмента Рунета. В середине сентября 2021 года в России насчитывалось 28,4 тыс. предприятий с иностранным участием, а с началом СВО в Украине сотни зарубежных компаний спешно покинули российский рынок, десятки из них приходятся на технологический сектор и бизнес, функционирующий в онлайне.

Цифровой бизнес России кардинально изменился за сравнительно небольшой промежуток времени.

Позиции компаний

Международное сообщество ввело большое количество санкций против России, юридически запретив представителям различных сегментов экономики взаимодействовать с российским рынком. Однако, на практике, вопреки достаточно распространенному мнению, страны, в юрисдикции которых находятся головные офисы технологических компаний, не представили легальные основания для принуждения цифрового бизнеса к уходу из России. Международные санкции не оказали непосредственного влияния на присутствие иностранного цифрового бизнеса в России — в отличие, к примеру, от ситуации в нефтегазовом секторе экономики.

Большинство решений о прекращении работы на российском рынке принималось без государственного запрета «сверху», непосредственно самими компаниями по разным причинам: сохранение репутации на международной арене, нежелание быть частью российского бизнеса или возникшие технические проблемы с получением прибыли* (опосредованное влияние санкций). Свое решение о прекращении деятельности в РФ глобальный бизнес чаще всего объясняет солидаризацией с украинским обществом, которое требует от владельцев иностранных компаний решительных мер.

После указа президента России Владимира Путина о новом механизме выплат в рублях для «недружественных» правообладателей, который был подписан в конце мая, российские банки приостановили платежи в валюте зарубежным лицензиарам. Эта проблема коснулась книжной, музыкальной и кинематографической индустрии, в связи с чем иностранные правообладатели, не ушедшие из России, ограниченно лишились возможности получать прибыль от работы на российском рынке.

При этом для большинства фирм уход из России стал вынужденной мерой. Российский рынок едва ли можно назвать одним из основополагающих для глобального интернет-бизнеса, однако российские пользователи составляют слишком весомый сегмент в общемировой прибыли компаний, чтобы решение отказаться от работы в России можно было принять в короткие сроки. Для сохранения российских клиентов многие бренды вместо полноценного ухода с российского рынка видоизменили свою деятельность, создали новое юридическое лицо или передали активы в пользование третьей стороне.

Мы сделали обзор секторов российской экономики, на которые повлияло частичное или полное ограничение доступа к международной арене. С помощью отдельных кейсов мы хотим показать, как в новых условиях онлайн-бизнес переживает резкое изменение своей устоявшейся деятельности.

Цифровые финансовые сервисы

Наиболее заметными первопроходцами, пожелавшими покинуть российский рынок, стали платежные системы VISA и Mastercard. 10 марта они полностью остановили работу на территории России, ограничив все трансграничные операции для россиян по своим картам. При этом внутри страны карты VISA и Mastercard, выпущенные российскими банками, продолжили работать, поскольку все операции по ним обрабатываются в Национальной системе платежных карт  (АО НСПК)*.

Акционерное общество «Национальная система платежных карт» (НСПК) – оператор платежной системы «МИР». Была основана 23 июля 2014 года как ответная мера после введения США санкций против России в связи с присоединением Крыма и блокирования американскими платежными системами Visa и MasterCard карт банков «Россия», «Собинбанка» и «СМП банка». 100% акций АО «НСПК» принадлежит Центральному Банку Российской Федерации. В задачи НСПК входят обеспечение бесперебойности операций по картам международных платежных систем на территории России, построение и развитие российской системы платежных карт.

Сайт – https://www.nspk.ru/
https://mironline.ru/nspk/
https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=6361427

Помимо невозможности оплачивать международные сервисы и покупки, с которой в первую очередь столкнулись пользователи, проблемы возникли и у самих кредитных учреждений. В связи с блокировкой уже со стороны платежных сервисов Apple Pay и Google Pay, полюбившиеся и простые в использовании цифровые карты моментально утратили актуальность, вернув россиян к подзабытому «пластику».

Истекающий срок годности уже выпущенных карт VISA и Mastercard, а также взрывной рост спроса на карты отечественной платежной системы «МИР» привели к тому, что банки столкнулись с дефицитом импортных чипов, необходимых для выпуска новых карт. Как отмечают эксперты, единственный производитель чипов в России, зеленоградский завод «Микрон»*, способен выпускать лишь около 20 миллионов микросхем в год при запрошенных банками у Минпромторга 120 миллионах.

Группа Компаний «Микрон» – крупнейший производитель и экспортер микроэлектроники в России, центр экспертизы и технологический лидер российской полупроводниковой отрасли. Основан 9 марта 1964 года как НИИ молекулярной электроники (НИИМЭ). Базируется в Зеленограде. Продукция предприятия составляет около 70% от всего экспорта электроники из России. На волне скандалов, связанных с приостановкой производства чипов и с подозрениями в том, что компания не может функционировать без зарубежных поставок, на заводе запустили экскурсии, призванные доказать независимость завода от внешних подрядчиков и познакомить посетителей со всеми этапами производства чипов.

Сайт – https://www.mikron.ru/
https://www.mikron.ru/company/
https://www.tour.mikron.ru/#openpasport

В условиях дефицита банки отказались от перевыпуска пластиковых носителей и начали продлевать срок эксплуатации уже выпущенных карт либо вовсе объявили их бессрочными. По словам гендиректора поставщика эквайринговых систем АТОЛ Владимира Канина, НСПК не возражает, чтобы банки закрывали глаза на срок действия карты при обработке оплаты. «Для пользователей ничего не поменяется, они смогут ввести реальный, даже просроченный срок действия карты, и платеж пройдет», — поясняет Канин.

В то же время, в июле 2022 года появилась информация о том, что Сбербанк начал «выковыривать» чипы из неактивированных карт и вставлять их в новые. Исполнительный директор банка и глава отдела кибербезопасности «Сбера» Ольга Маклашина во время конференции #PAYMENTSECURITY назвала такое решение «близким к гениальному», а пересадку чипов со старых карточек в новые — «реимплантацией».

Помимо банковского сектора, проблема с нехваткой чипов и карт сказалась и на других отраслях. 

В торговых сетях «Пятерочка» и «Перекресток» практически одновременно с началом боевых действий перестали работать карты лояльности. В ритейлинговой компании X5 Retail Group, куда входят эти торговые сети, ссылаются на то, что «сервис был разработан иностранным подрядчиком, который перестал поставлять свои услуги в один момент». Вместе с тем, представители X5 Retail Group сообщили, что переведут программу лояльности торговой сети «Пятерочка» на платформу российской разработки, что обеспечит «стабильность работы программы и надежную сохранность данных клиентов».

Нехватка карт из-за чипов затронула и транспортный сектор. Так, «Единую карту петербуржца» по аналогии с банковскими картами тоже сделали бессрочной, а Московский метрополитен, который ранее закупал микросхемы NXP из Нидерландов, увидел в уходе иностранной компании с российского рынка новые перспективы для импортозамещения, которое, по словам источников «Коммерсанта», тоже ляжет на плечи компании «Микрон». Более того, заммэра Москвы заявил, что на складах уже имеется достаточное количество карт, поэтому, по его словам, «никакого дефицита нет и в будущем не будет». Кроме того, Ликсутов посоветовал москвичам переходить на альтернативные системы оплаты проезда. «Чтобы ваши поездки были более мобильными, советуем переходить на самый комфортный и инновационный способ оплаты Face Pay. Никакого лишнего и вредного пластика, нужно только посмотреть и улыбнуться перед турникетом или валидатором», — заявил чиновник.

Последними на сегодняшний день нехватку чипов в полной мере на себе ощутили россияне, живущие за границей. В конце августа 2022 года стало известно, что немецкий IT-производитель Infineon после начала специальной военной операции в Украине прекратил поставку в Россию микросхем, которые использовались для биометрических загранпаспортов. В МИДе заминку с выпуском 10-летних биометрических паспортов объяснили «исключительно временной технической мерой». «Так бывает в связи с технологическим нашим прогрессом, в связи с веяниями времени, что нужно перезапускать систему — не будем вдаваться в эти технические моменты, они никому не интересны. Исключительно временная мера», — заявила официальный представитель МИД РФ Мария Захарова, добавив, что обычные загранпаспорта сроком на пять лет продолжают выдаваться в прежнем режиме. 20 сентября в МИДе сообщили о возобновлении приема заявок на оформление биометрических загранпаспортов. «Технические сложности, приведшие к временной приостановке оформления таких паспортов, преодолены», — уточнили в министерстве. Тем не менее, двумя месяцами ранее из-за нехватки чипов был заморожен проект выдачи национальных цифровых паспортов россиянам, который должен был запуститься в 2023 году в трех регионах: Москве, Московской области и Татарстане.

Деньги и сервисы оплаты

В качестве ответной меры на ограничения со стороны зарубежных платежных систем, в России принялись еще активнее продвигать отечественную альтернативу — платежную систему «МИР». По данным Центрального Банка РФ, которому принадлежат 100% акций НСПК, оператора платежной системы «МИР», по итогам первого квартала 2021 года число выпущенных национальных карт составляло 98 млн, а за первые три месяца 2022 года — 125 млн. К июлю текущего года, как следует из данных самой НСПК, выпущено уже более 134 миллионов отечественных платежных карт, обслуживание которых осуществляют более ста российских банков. «Надо сказать, что в 2022 год мы вошли с отметкой 113 млн, то есть буквально за полгода выпущено еще более 20 млн карт «МИР», — отметил глава НСПК Владимир Комлев. В кредитных организациях также фиксируют значительное увеличение спроса на пластиковые карты российской платежной системы и оборотов по ним.

Помимо этого, в НСПК заявили и о 20-кратном росте количества пользователей сервиса бесконтактной оплаты Mir Pay – аналога ушедших из России сервисов Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay, который позволяет платить смартфоном по технологии NFC. Эксперты ожидают, что вскоре Mir Pay может составить конкуренцию Системе Быстрых Платежей (СБП) несмотря на то, что оба сервиса созданы на базе НСПК, которую учредил ЦБ. В отличие от Mir Pay, оплатить покупку через СБП можно только по QR-коду, в то время как многие торговые точки еще не предоставляют такой вид оплаты. Однако в СБП уже работают над подключением системы к NFC, а также видят ее потенциал в том, что она работает как на Android, так и на iOS, тогда как Mir Pay доступна только пользователям Android-смартфонов.

Уйти с российского рынка решили не только VISA и Mastercard, но и ряд других финансовых организаций, например, American Express и Japan Credit Bureau — c ними у платежной системы «МИР» было подписано соглашение о выпуске совместных кобейджинговых карт, которые в российской инфраструктуре работали бы как «МИР», а в зарубежной — как карты соответствующих платежных систем. После ухода этих международных компаний с российского рынка, в России оставалась только одна платежная система, которая позволяла россиянам оплачивать зарубежные покупки — китайская платежная система UnionPay. Опасаясь вторичных санкций, в апреле 2022 года UnionPay сначала прекратила выпуск совместных карт с подсанкционными российскими банками, а спустя полгода после начала СВО в Украине и вовсе ограничила работу с российскими банками-эквайерами, которые находятся под санкциями западных стран, и ввела запрет на обслуживание своих карт, выпущенных российскими банками.

До начала военной спецоперации в Украине платежная система «МИР» действовала как минимум в одиннадцати странах: Турции, Вьетнаме, Южной Корее, Армении, Узбекистане, Беларуси, Киргизии, Таджикистане, Казахстане, Южной Осетии и Абхазии. Кроме того, в ЦБ и НСПК регулярно заявляли о расширении географии своих карт. В первую очередь, это касается стран, пользующихся популярностью среди российских туристов: Египта, Таиланда, Индии, ОАЭ, Кипра, стран Азиатско-Тихоокеанского региона, Латинской Америки и Ближнего Востока. Несмотря на то, что Россия продолжает работать над внедрением российской карты «МИР» в разных странах, прежние партнеры активно сворачивают возможность использования российской платежной системы в своих банках. Так, в середине сентября стало известно, что крупнейшие частные банки Турции Deniz Bank и Iş Bankası ограничили прием российских карт, опасаясь давления США и ЕС и наложения вторичных санкций. С 28 сентября к частным присоединились и государственные банки — Ziraat Bank, Vakifbank и Halkbank. 15 сентября США ввели санкции против гендиректора НСПК Владимира Комлева, предупредив, что компании, которые заключают новые соглашения с НСПК или расширяют старые, «рискуют оказаться в списке тех, кто помогает России обходить санкции США». Следом за Турцией к ограничению платежной системы «МИР» на своей территории присоединились Казахстан («Халык Банк»), Вьетнам (BIDV), а также некоторые коммерческие банки Армении. Последним на сегодняшний день о приостановке обслуживания «МИРа» на своей территории заявил Узбекистан. На этом фоне с сайта платежной системы пропало упоминание о возможности использования карты «МИР» за границей.

Кроме банков, сотрудничать с Россией отказываются и альтернативные платежные сервисы. Так, 21 апреля крупнейшая в мире криптобиржа Binance, ссылаясь на пятый пакет санкций ЕС, ограничила доступ к своим сервисам для пользователей из России, на счетах которых есть активы общей стоимостью более €10 000. Таким клиентам биржа предложила в оперативном порядке вывести свои средства с площадки. При этом аккаунты россиян, проживающих за пределами России, или с суммой активов менее €10 000 в Binance пообещали оставить активными. Как отмечает Financial Times, уже в конце февраля до криптовалютного гиганта работу с российскими пользователями также прекратил ряд украинских криптобирж: BTC-Alpha приостановила работу с российскими гражданами до стабилизации ситуации в Украине, платформа CEX IO перестала регистрировать пользователей из России и Беларуси, биржа KUNA закрыла ввод и вывод российской валюты. В начале марта 2022 года крупнейшая американская криптовалютная биржа Coinbase также заблокировала более 25 000 кошельков российских граждан и компаний, а в мае пообещала заблокировать средства клиентов, которые не успеют до 31 числа вывести со своих кошельков активы, превышающие €10 000. «Если вы не выведете свои средства к этой дате, они могут быть заморожены», — говорится в сообщении Coinbase, опубликованном в Telegram-канале финансового консультанта Исаака Беккера.

Кроме того, 24 марта о намерении приостановить свою деятельность в России и ограничить возможность проведения денежных переводов внутри страны заявила платежная система Western Union. Как отмечает «Коммерсант», «решение принято в связи с низкой востребованностью внутрироссийских операций». При этом компания продолжает осуществлять трансграничные переводы. «Компания фокусируется на развитии традиционно востребованной услуги международных денежных переводов и продолжает развивать многоканальную платформу, которая позволяет партнерам Western Union быстро и с соблюдением всех нормативных требований запустить переводы за рубеж для своих клиентов», — сообщил представитель платежной системы изданию РБК. 

Электронная платежная система PayPal, также заявлявшая о приостановке внутрироссийских переводов еще в 2020 году, 5 марта 2022 года решила полностью покинуть российский рынок и перестала регистрировать новых пользователей из России. «В сложившихся обстоятельствах мы приостанавливаем предоставление услуг PayPal в РФ», — сообщает Reuters со ссылкой на заявление президента и гендиректора компании Дэна Шульмана. По его словам, такое решение было принято из-за российской военной операции. Директор компании подчеркнул, что PayPal поддерживает международное сообщество, осуждающее СВО. 18 марта 2022 года PayPal заблокировал все счета россиян, которые не успели вывести средства со своих аккаунтов. Компания также заблокировала несколько российских пользователей и крупных банков, следуя санкционным ограничениям, введенным США и другими странами в ответ на проведение СВО. Кроме того, PayPal заявила, что с начала операции компания собрала более $150 миллионов в качестве пожертвований для благотворительных организаций в Украине.

Пытаясь адаптироваться к изменчивому финансовому миру, граждане России все чаще обращаются к альтернативным сервисам оплаты — криптобиржам и российским платежным системам «Золотая Корона» и Contact, до которых пока не добрались западные санкции в своем стремлении окончательно отрезать россиян от глобальной финансовой системы. Кроме того, свои услуги для граждан России по-прежнему предоставляют многие зарубежные банки, находящиеся вне юрисдикции ЕС и США. Даже не обладая видом на жительство, открыть банковскую карту все еще можно в Турции, ОАЭ, а также в странах СНГ: Армении, Казахстане, Узбекистане, Азербайджане, Таджикистане и Беларуси. Помимо «карточного туризма», в России также растет спрос на услуги и сервисы по оформлению виртуальных и физических зарубежных карт с доставкой в РФ.

Влияние санкций на работу в онлайне

Ограничение международных платежных сервисов прямо или косвенно оказало значительное влияние на создателей контента, фрилансеров, дизайнеров и сотрудников IT-отрасли. Наиболее востребованным финансовым сервисом в этом сегменте всегда был Payoneer, который за многие годы работы в России, несмотря на блокировку со стороны РФ в 2021 году, оставался одним из любимых финансовых инструментов фрилансеров, получающих платежи из-за границы. «Payoneer поддерживает Украину и ощущает моральное обязательство помочь местному сообществу, — объяснили изданию «Фокус» позицию компании. — Как было объявлено в начале марта, мы не можем с чистой совестью поддерживать деятельность правительства, нарушающего многолетний мир в Европе, поэтому мы решили приостановить доступ к услугам Payoneer новым клиентам в России и завершить выполнение своих обязательств с нашими текущими глобальными партнерами и клиентами, работающими в России, согласно условиям договора».

Среди фрилансеров Payoneer использовался для получения оплаты и переводов преимущественно за электронные услуги на различных международных площадках, большинство из которых также заявили о прекращении деятельности в России. Так, 7 марта 2022 года крупнейшая международная фриланс-биржа Upwork заявила о приостановке всех бизнес-операций в России и Беларуси. «С самого начала российской спецоперации Upwork прилагает все усилия для обеспечения безопасности, защиты и благополучия членов команды, а также для удовлетворения деловых потребностей наших клиентов в регионе. На карту поставлены человеческие жизни и средства к существованию, поэтому мы продолжаем решительно выступать на стороне Украины»,говорится в заявлении компании. Там также отмечается, что Upwork готов возобновить операции после «изменения геополитической ситуации в России и Беларуси». 

Практически на грани разорения из-за ухода зарубежных компаний себя почувствовали фотографы и видеографы. Фотобанк с украинскими корнями Depositphotos закрыл доступ к своему сервису клиентам из России и Беларуси в марте 2022 года. То же самое сделала и связанная с ним компания для графического дизайна VistaCreate. «Команда Depositphotos и VistaCreate осуждают действия России. Мы не хотим, чтобы наши сервисы были использованы в целях пропаганды, дезинформации или поддержки противоправных действий. Сегодня выбор в пользу демократии и человечности должен быть моральной ответственностью каждого», — сообщается в блоге на сайте компании. Другой популярный фотобанк Shutterstock временно приостановил выплаты авторам из России и Беларуси из-за санкций, чтобы убедиться, что деньги точно поступят на их счет. Вместе с тем, сервис предупредил, что по-прежнему оставит для пользователей возможность добавлять и продавать графические материалы на своей платформе. В то же время площадки по продаже 3D-моделей Turbosquid и CG Trader заблокировали аккаунты и ограничили вывод средств для художников из РФ и Беларуси.

Возможность совершать сделки на международном рынке закрыли и глобальные маркетплейсы. Amazon прекратила доставку розничных товаров клиентам из России и Беларуси. «Мы приостановили отгрузку розничных товаров клиентам из России и Беларуси, и больше не будем принимать новых клиентов Amazon Web Services (AWS) из России и Беларуси и сторонних продавцов Amazon», — говорится в сообщении компании. Там же отмечается, что «в отличие от некоторых других американских поставщиков технологий, Amazon и AWS не имеют центров обработки данных, инфраструктуры или офисов в России, и придерживаются давней политики отказа от ведения бизнеса с российским правительством». Помимо Amazon, от международного шоппинга российских пользователей «отрезали» и другие зарубежные маркетплейсы. eBay временно приостановил покупки и продажи, а также доставку заказов в Россию и в Украину из-за логистических проблем и прекращения работы платежных провайдеров. При этом продавцы не потеряют доступ к своим аккаунтам, пообещали в компании. 

В то же время американская платформа Etsy по продаже хенд-мэйда заблокировала магазины российских и белорусских продавцов, а также заморозила средства за уже отправленные мастерами товары. Как сообщается на сайте компании, такое решение было принято из-за «расширения санкций и ограничений, которые привели к прекращению работы многих сервисов по обработке платежей и кредитных карт», при этом для российских пользователей оставалась доступна только внутренняя платежная система сервиса Etsy Payments, которая по факту никогда не работала на территории РФ. По некоторым данным, в результате такого решения на Etsy оказались заблокированы около 45 тыс. аккаунтов продавцов из России. В ответ на решение платформы предприниматели запустили петицию с требованием подключить продавцов из России, Беларуси, Украины и Казахстана к Etsy Payments, а также начали переносить свои магазины в отечественные сервисы «Ярмарка мастеров» и «Вайлдберриз», о чем свидетельствует хронология постов в сообществе продавцов Etsy во «ВКонтакте».

О полном и бескомпромиссном уходе из России и Беларуси заявил сооснователь сервиса по бронированию жилья Airbnb Брайан Чески. В своем микроблоге он написал, что компания «приостанавливает все операции в России и Беларуси», а на сайте сервиса появилось заявление о намерении предоставить бесплатное краткосрочное жилье ста тысячам беженцев с Украины. Ближайший конкурент Airbnb в сегменте аренды жилья, сервис бронирования Booking.com, также отказался работать с российскими и белорусскими отельерами и арендодателями. Гендиректор компании Гленн Фогель объяснил это военной операцией в Украине, а также возросшими сложностями с ведением бизнеса в России. Тем не менее, российским пользователям сервиса Booking.com осталась доступна возможность бронирования жилья за границей с постоплатой — ограничения коснулись только вариантов размещения внутри страны и способов оплаты российскими картами. Еще один заметный онлайн-сервис, пользующийся популярностью в России — платформа для поиска попутчиков BlaBlaCar, — лишь приостановил финансирование российской «дочки», продолжив функционировать в стране как автономная структура. «В связи со сложившейся ситуацией компания BlaBlaCar, осознавая свою ответственность перед более чем 100 сотрудниками в России, а также перед сообществом пользователей и партнеров, приняла решение продолжить работу на локальном рынке под независимым управлением российской команды BlaBlaCar», — заявили в компании.

Изменившиеся индустрии

Не меньше других от санкций глобальных компаний пострадали создатели контента и дизайнеры. В апреле 2022 года об уходе из России окончательно объявила компания Adobe. «Наблюдая за разворачивающейся трагедией, мы считаем, что на нас лежит ответственность за то, чтобы наши продукты и услуги не использовались для поддержки этой операции», — говорится в сообщении руководителя и генерального директора Adobe Шантану Нарайена. В стране перестали работать все продукты, входящие в облачный сервис Adobe, включая такие программы, как Photoshop, Lightroom, Illustrator, Premiere и другие. Российские пользователи больше не могут оплачивать программы c российских банковских карт и с мобильных телефонов. В компании также отметили, что в интересах соблюдения санкций продукты и услуги Adobe не будут предоставляться организациям, внесенным в санкционные списки, а доступ к облачным сервисам будет прекращен для российских СМИ, контролируемых правительством. Эти же ограничения затем были распространены и на Беларусь. Чуть позже стало известно, что индивидуальные клиенты Adobe могут продлить уже имеющуюся у них лицензию на продукцию Adobe через официального партнера компании, интернет-магазин Softline Store. Однако для этого им понадобится банковская карта, выпущенная за пределами России и Беларуси.

После начала СВО в Украине в сообществе российских дизайнеров возникла паника вокруг еще одной графической платформы — онлайн-редактора векторной графики и инструмента для разработки интерфейсов Figma, который не работает в офлайне. В марте 2022 года опасения дизайн-сообщества оправдались, но не полностью. Figma объявила о заморозке российских корпоративных аккаунтов и об остановке продажи своих услуг и подписок в России. Полной блокировке при этом подверглись только аккаунты компаний, попавших под санкции, а аккаунты обычных пользователей остались активны. «Действия Путина — это атака на демократические ценности, лежащие в основе концепции Figma о том, чтобы сделать дизайн доступным для всех, — говорится в сообщении основателя и гендиректора компании Дилана Филда. — Мы также предоставляем постоянный доступ к платным функциям Figma нашим украинским клиентам, которые просят нас о помощи. В то же время мы полностью выполняем требования санкций США и ЕС против России. Мы прекращаем все новые продажи в России. Мы молимся за безопасность нашего сообщества и за скорейшее прекращение этой военной операции». В сентябре 2022 года стало известно о том, что Adobe купила своего конкурента Figma за $20 млрд. И пока одни пользователи спорят о том, как переход Figma в руки нового владельца отразится на доступности и качестве продукта, другие начинают осваивать альтернативные сервисы для графического дизайна — голландский Sketch, американский Lunacy и китайский Mockplus. 

Для российских пользователей перестал быть доступен и популярный среди SMM-специалистов сервис для графического дизайна Canva. В начале марта 2022 года австралийская компания выступила в поддержку Украины и осудила действия российских властей. Уже в июне из-за давления со стороны австралийского и украинского технологических сообществ в компании заявили, что введение новых законов, ограничивающих свободу слова и высказываний в России, ставит под удар пользователей сервиса, поэтому 1 июня компания прекратила обработку платежей в России и ограничила доступ для 1,4 млн российских пользователей (около 2% от всей клиентской базы компании), оставив для них лишь заглушку с критикой спецоперации в Украине при попытке зайти на сайт из России.

Помимо дизайнеров, из-за ухода с российского рынка различных сервисов пострадал и ИТ-сектор. Корпоративный мессенджер Slack заявил об отключении своих клиентов из России по причине введенных санкций. Так, доступ к рабочей информации потеряли сотрудники попавших под санкции компаний несмотря на то, что мессенджер пообещал не удалять никакие данные. По информации vc.ru, ограничения Slack коснулись разработчиков «Сбера», которые имели в мессенджере свои рабочие пространства. «Их использовали в «Сбере» менее 5% команд разработчиков. В данный момент они уже перешли на альтернативные продукты», — сообщили изданию в компании. 

Кроме того, с начала российской операции в Украине международное сообщество разработчиков активно обсуждало возможность отключения российских программистов от репозитория Open Source проектов GitHub, который принадлежит корпорации Microsoft. 1 марта руководство GitHub официально заявило, что не будет отключать пользователей из России, если они не нарушают правила хостинга, однако уже в апреле доступ к своим аккаунтам потеряли десятки российских компаний, попавших под санкции США, в частности, учетные записи, относящиеся к группе «Сбера» и «Альфа-Банка». При этом, как отмечают пользователи GitHub, ограничения не затронули некоторые репозитории учрежденных «Сбером» проектов — Sber AI, ruDALL-E и Russian GPT-3.

В ответ на блокировку со стороны GitHub замглавы Минцифры Максим Паршин сообщил, что до конца 2022 года в России появится свой отечественный репозиторий программ с открытым исходным кодом. В настоящее время полным ходом идет импортозамещение и других продуктов компании Microsoft: на замену ушедшему с российского рынка пакету приложений Microsoft Office пришли отечественные аналоги «Р7-Офис» и «МойОфис», поскольку в сентябре 2022 года Microsoft закрыла возможность обновления операционной системы Windows и поддерживаемых ею продуктов для россиян. 

Помимо ухода иностранных компаний, многочисленные заграничные интернет-площадки разными способами стали ограничивать доступ пользователей к российским продуктам. Так, Google Play и App Store неоднократно удаляли мобильные приложения, созданные российскими разработчиками — за весь период проведения спецоперации эти ограничения коснулись приложений таких компаний, как, например, 2GIS, VK и «Сбербанк». В ряде случаев магазины приложений оставляли у себя российские продукты исключительно для аудитории, находящейся в России.

Инфрастуктура

Менее заметными для обычного пользователя, но наиболее чувствительными для промышленности оказались санкции и уход глобальных компаний в технологической сфере. В начале марта руководитель министерства Цифровой Трансформации Украины Михаил Федоров обратился к двум ключевым организациям, отвечающим за стабильную работу Интернета. Он направил два открытых письма: одно в Корпорацию по управлению доменными именами и IP-адресами ICANN, другое в региональный интернет-регистратор RIPE NCC — с требованием отключить российских пользователей и сайты от глобального Интернета.

В ответ на запрос Федорова, который добивался блокировки доменов .ru, .rf и .su, а также отключения серверов, на которых основана технология доменных имен DNS, генеральный директор ICANN Йоран Марби заявил, что «Интернет как децентрализованная система не позволяет какому бы то ни было лицу контролировать или отключать его», уточнив при этом, что «целью организации является поддержка работоспособности сети, а не подавление, наказание или ограничение доступа к сегментам Интернета, несмотря на провокации». Правление RIPE NCC в своем ответе украинскому министру также заявило о невозможности выполнить его просьбу из-за отсутствия «мандата на такие действия», подчеркнув, что «система DNS не должна использоваться в качестве средства принуждения к достижению политических целей, поскольку ее ограничение может обернуться серьезными последствиями для Интернета не только в Российской Федерации, но и во всем мире».

Несмотря на то, что эти корпорации заявили о своем нейтралитете в вопросах, касающихся политических разногласий и международных конфликтов, ряд производителей программного обеспечения и поставщики важнейших для российской критической инфраструктуры технологий заявили о своей готовности покинуть российский рынок. Из-за спецоперации России в Украине о приостановке своей работы заявил крупнейший разработчик программного обеспечения для строительства и машиностроения Autodesk. В своем заявлении компания пояснила, что приостанавливает свою деятельность в стране из-за наложенных на нее санкций, пообещав рассмотреть «дополнительные ограничения бизнеса в регионе в случае расширения санкций и развития ситуации». Позицию Autodesk  по вопросу прекращения всех бизнес-операций в России поддержали и другие компании, специализирующиеся на разработке ПО: разработчики антивирусов и продуктов цифровой безопасности Avast, Norton и ESET, американский производитель сетевого оборудования и ПО Cisco Systems Inc, производитель и поставщик аппаратного и программного обеспечения IBM, американский разработчик программного обеспечения с белорусскими корнями EPAM, разработчик графических процессоров и ПО для дата-центров Nvidia, разработчики системного программного обеспечения SAP (Германия) и Oracle (США).

Как отмечает издание «КоммерсантЪ», продукты этих компаний «использует почти вся российская промышленность, энергетика, транспорт и другие отрасли», включая, например, «Газпром», ЛУКОЙЛ, госкорпорации и госорганы. Издание «Хайтек» обращает внимание, что «на Nvidia держится весь облачный гейминг, а также работа суперкомпьютеров корпораций вроде «Сбербанка». Компании IBM и Cisco предоставляли инфраструктурные решения для большинства российских предприятий: аппаратно-серверные комплексы IBM Power были у всех крупных организаций и занимали 10% российского серверного рынка. Продуктами Oracle пользовались больше 80% компаний».

Пророссийский портал «#ВсеЗапомним», который ведет список покинувших Россию брендов, отмечает, что за период с марта по май 2022 года отечественный рынок покинули свыше двухсот зарубежных ИТ-компаний, связанных с высокими технологиями. С начала военной операции в Украине о приостановке деятельности или прекращении поставок своих продуктов на российский рынок, среди прочих, заявили такие гиганты индустрии, как американские производители процессоров HP, Intel и AMD, производитель компьютерной техники Dell, производители оборудования для сетей мобильной связи и телекоммуникаций Ericsson и Nokia, тайваньский производитель полупроводников TSMC, производители электроники и бытовой техники Bosh, Samsung, Siemens, Panasonic, Sharp, Epson, Xerox и другие. И пока российские компании адаптируются к новой реальности, прибегая к инструментам «параллельного импорта», используя заранее закупленную электронику и изобретая аналоги ушедшим IT-продуктам, обычные граждане все чаще сталкиваются с невозможностью использования привычных инструментов и услуг, как это было, например, в конце сентября, когда россияне массово жаловались на технические сбои в работе МФЦ и mos.ru.

Вместе с тем, о лукавстве со стороны западных IT-компаний, заявляющих о своем бесповоротном уходе из России, сообщило агентство Reuters. Так, Microsoft, присоединившись к антироссийским санкциям в первых числах марта, чуть позже заявила о готовности продолжать работу с рядом российских учреждений из гуманитарных соображений. В середине марта глава корпорации Microsoft Брэд Смит напрямую обратился к президенту Украины Владимиру Зеленскому, объясняя необходимость сотрудничества с российскими организациями, не попавшими под западные санкции. «Лишение ряда учреждений обновлений программного обеспечения и услуг может поставить под угрозу здоровье и безопасность ни в чем не повинных гражданских лиц, включая детей и пожилых людей», — приводит Reuters цитату из обнародованного письма Смита украинскому президенту. Похожим образом поступила и компания SAP, которая тоже направила письмо украинскому президенту, где заявила об обеспечении поддержкой своего ПО, работающего «в больницах, социальной инфраструктуре и компаниях, отвечающих за поставки продовольствия». Кроме того, по информации агентства, IBM, «прекратив сотрудничество с российскими компаниями, не стала увольнять сотрудников или приостанавливать поддержку иностранных компаний», которые все еще работают в России.

На неоднозначности своих заявлений был пойман и немецко-японский производитель станков с ЧПУ DMG MORI, который еще в марте заявил о прекращении работы своего станкостроительного завода в Ульяновске, а уже в мае возобновил обновление ПО для оборудования на Обуховском заводе, в то время как само предприятие разместило объявления о поиске новых сотрудников на соответствующие линии производства. Более того, немецкий концерн Siemens, сообщивший в середине марта об уходе с российского рынка на фоне событий в Украине, вплоть до 12 мая осуществлял техобслуживание поездов РЖД через свою компанию Siemens Mobility. Вокруг еще одного предприятия немецкой корпорации — Siemens Energy — разгорелся скандал в начале сентября, когда компанию подозревали в содействии «Газпрому» при ремонтных работах поврежденного агрегата для газопровода «Северный поток», хотя в самой дочке Siemens все отрицали.

Особо чувствительным для российской IT-отрасли стал уход западных компаний, обеспечивающих стабильное соединение и безопасность цифровых данных. Так, хостинг-провайдер Namecheap заявил о прекращении обслуживания российских доменов компаний и обычных пользователей в зонах .ru, .рф и .com, а крупнейшие компании, предоставляющие сертификаты безопасности SSL и TSL* — GeoTrust, Sectigo, DigiCert, Thawte и Rapid, — перестали выпускать новые сертификаты и продлевать лицензии для клиентов из России и Беларуси, в первую очередь — для подсанкционных структур, аффилированных с государством. В ответ на это некоторые российские хостинг-провайдеры начали предупреждать своих клиентов о возможных рисках, связанных с покупкой и дальнейшем использованием зарубежных SSL-сертификатов.

SSL-сертификат (Secure Sockets Layer – слой защищенных сокетов), как и его обновленная версия TLS-сертификат (Transport Layer Security – протокол защиты транспортного уровня) – это цифровая подпись сайта. С его помощью данные между пользователем и сайтом шифруются. Перед тем как установить защищенное соединение, браузер запрашивает этот сертификат и обращается к центру сертификации, чтобы подтвердить легальность документа. Например, когда человек оплачивает покупку в интернет-магазине, данные его карты защищены, поскольку SSL-сертификат гарантирует безопасное соединение. Если у сайта нет сертификата, пользователь увидит в окне своего браузера плашку с уведомлением «пользоваться этим сайтом небезопасно».

https://www.reg.ru/blog/vsyo-o-ssl-sertifikatah-prostymi-slovami/
https://www.kaspersky.ru/resource-center/definitions/what-is-a-ssl-certificate

Обойти стороной «диверсию» со стороны западных поставщиков сертификатов не смогли и российские чиновники. В сентябре Минцифры опубликовало на Госуслугах инструкцию по установке отечественных аналогов TLS-сертификатов безопасности на устройства пользователей для использования в «Яндекс.Браузере» и браузере «Атом» от VK. Вместе с тем, независимые интернет-эксперты предупреждают, что установка отечественных сертификатов несет серьезные риски для пользователей, которые решат установить их на браузерах своих устройств. По их мнению, российские сертификаты безопасности позволяют перехватывать трафик пользователей и при повсеместном их внедрении внесут существенный вклад в недоступность Рунета для посетителей из других стран без доступа к международным удостоверяющим центрам. Первым крупным ресурсом, перешедшим на отечественные TLS-сертификаты, стал основной сайт «Сбербанка».

Передел рынка

Введенные против российских компаний санкции серьезно затруднили их работу на международной арене. К примеру, санкции коснулись топ-менеджеров российской компании «Яндекс» — в марте в санкционный список Евросоюза попал генеральный директор «Яндекса» Тигран Худавердян, а в июне — основатель компании Аркадий Волож. В попытках избежать санкционного давления на компанию топ-менеджеры «Яндекса» покинули свои должности, а также прибегли к достаточно значительной мере — разделению бизнеса.

В последние несколько лет сервисы «Яндекс.Новости» и «Яндекс.Дзен» подвергались серьезной критике за информационную политику на своих платформах, преимущественно совпадающую с государственным курсом. Вероятнее всего, оба этих сервиса и стали одной из причин попадания членов совета директоров «Яндекса» в санкционные списки. По всей видимости, желая избавиться от «токсичных активов», летом 2022 года «Яндекс» заключил сделку по продаже сервисов аффилированной с государством корпорации VK. Схожую схему с разделением бизнеса реализовал и «Сбербанк».

При этом «Яндекс», по информации издания The Bell, рассматривал возможность разделения своих российских и зарубежных активов, желая минимизировать риски попадания сервисов компании под санкции. Сама корпорация такие планы опровергала.

Онлайн-кинотеатры

Серьезную трансформацию также переживает сегмент индустрии цифровых развлечений. Онлайн-кинотеатры, которые в последние годы подвергались значительному усилению правового регулирования со стороны государства, лишились достаточно большой части своего контента из-за возникших проблем с правообладателями. Вместе с этим крупные международные онлайн-кинотеатры объявили о прекращении своей работы в России.

Украинский сервис Megogо прекратил работу с российским рынком через несколько дней после начала операции. Глава российского подразделения компании Виктор Чеканов сообщил, что Megogo остановил деятельность в России из-за отзыва франшизы. В марте компания Amazon объявила о прекращении доступа российских пользователей к сервису Prime Video, а так и не вышедший на российский рынок сервис Disney+ окончательно исключил Россию из списка потенциальных зон работы вместе с уходом Disney. 

Онлайн-кинотеатр Netflix также последовал примеру многих западных компаний относительно работы в России. На протяжении нескольких лет Netflix пытался зайти на российский рынок, но сталкивался с многочисленными легальными препятствиями, во многом, как кажется, вводимыми исключительно для него. В апреле 2017 года Госдума приняла «закон о регулировании аудиовизуальных сервисов», который установил для легальной работы онлайн-кинотеатров в России ограничение иностранного уставного капитала в 20%. Закон касался тех онлайн-кинотеатров, у которых доля российских граждан составляла меньше половины от общего числа пользователей. Многие посчитали, что это правовое нововведение было направлено непосредственно на регуляцию потенциальной работы Netflix в России, в связи с чем в интернет-сообществе принятый закон неофициально прозвали «антинетфликсовским». 

Netflix начал работу в России на особых условиях спустя три года после принятия закона: онлайн-кинотеатр заключил партнерство с медиахолдингом «Национальная Медиа Группа», имеющим влиятельные связи* на правительственном уровне. В рамках этой сделки холдинг становился юридическим представителем Netflix в России без участия иностранного уставного капитала.   

Председатель совета директоров холдинга «Национальная Медиа Группа» Алина Кабаева часто упоминается в СМИ как приближённая к президенту России Владимиру Путину.

https://www.wsj.com/articles/u-s-withholds-sanctions-on-a-very-close-putin-associate-his-alleged-girlfriend-11650816894

7 марта 2022 года Netflix объявил об уходе с российского рынка. Помимо СВО, на решение компании повлиял закон об обязательной трансляции аудиовизуальными сервисами, имеющими свыше 100 000 подписчиков в сутки, двадцати федеральных российских телеканалов. Закон был принят летом 2021 года и фактически начал действовать в марте 2022. Компания публично заявила об отказе исполнять требование закона за некоторое время до официального объявления об уходе из России. Помимо отзыва лицензии на распространение контента у «Национальной Медиа Группы», Netflix также прекратил работу над российскими проектами.

В апреле 2022 года Netflix объявил, что после ухода из России сервис потерял 700 000 подписчиков от общего числа аудитории по всему миру в 221 миллион пользователей. Несмотря на многолетние усилия по выходу на российский рынок и согласие на работу в условиях усиленного правового контроля, Netflix, как и многие цифровые компании, предпочел уход из России и потерю определенного количества аудитории репутационным издержкам. 

Дистрибьюторы

Из-за ухода иностранных онлайн-кинотеатров их аудитория перешла к российским сервисам — Ivi, «Кинопоиск HD», Premier, Kion, Start, Wink, Okko и другим. Однако контент, который кинотеатры могут предложить своей аудитории, значительно сократился — многие международные правообладатели в сфере кинопроизводства отозвали разрешение на показ кинокартин и сериалов на отечественных платформах.

Главные российские кинодистрибьюторы — Sony Pictures, Warner Bros и Disney Pictures — сообщили о прекращении деятельности в России после объявления Владимиром Путиным о начале СВО. Вскоре к ним присоединились Paramount и Universal. Корпорация BBC также объявила об аналогичном решении. Дистрибьюторы заявили о прекращении выпуска своих фильмов и сериалов в России, об отзыве прокатной лицензии на распространение картин, а также о ликвидации медиаресурсов и закрытии российских офисов. При этом в риторике кинокомпаний преобладал нарратив не о полноценном уходе с российского рынка, а о приостановке деятельности на неопределенный период, что оставляет возможность для потенциального возвращения дистрибьюторов в Россию через некоторое время.

Расцвет пиратства

Уход зарубежных лицензиаров видеоконтента из России повлиял не только на онлайн-кинотеатры. После отказа от работы в России кинокомпании расторгли контракты с российскими студиями озвучивания видеоконтента, в связи с чем многие актеры дубляжа остались без работы. Это привело к появлению «пиратских» студий перевода контента без официальной прокатной лицензии. Как правило, они существуют на основе краудфандинга и рекламы.

Если ранее рынок нелегального показа видеоконтента в Рунете был представлен любительскими студиями озвучивания (LostFilm, AlexFilm, Baibako и т.д.), то после масштабного ухода кинобрендов из России к ним присоединились и сотрудники профессиональных студий дубляжа, оказавшихся на грани закрытия из-за отсутствия заказов. Как следует из информации на сайте одной из таких студий, дублированный сотрудниками контент предлагается использовать в кинотеатрах.

Ограничение легального доступа к зарубежным фильмам и сериалам значительно усилило позиции «пиратских» онлайн-кинотеатров. Из-за невозможности удовлетворить спрос аудитории имеющимся ограниченным контентом российских сервисов популярность и монетизация неофициальных ресурсов резко выросли. Представители индустрии в России утверждают, что уход зарубежных дистрибьюторов поспособствовал расширению библиотек нелегальных видеосервисов, а также увеличению их количества.

Учитывая стремительную скорость роста аудитории таких ресурсов, можно предположить, что они как минимум составляют значительную конкуренцию официальным российским онлайн-кинотеатрам в финансовом плане, а скорее всего иногда и превосходят их по прибыли от монетизации. При этом стоит иметь в виду, что онлайн-кинотеатры уже сейчас сталкиваются с достаточно сильным кризисом из-за ухода многих рекламодателей из России: согласно данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), в изменившихся условиях может начать формироваться новая база для оценок объемов сегмента интернет-рекламы.

Музыкальные сервисы

В апреле об уходе из России объявил музыкальный сервис Spotify. По словам представителя компании, работа Spotify в России стала невозможной из-за принятого вскоре после начала специальной военной операции закона о «фейках» про армию России, который ограничил свободу слова в стране и поставил под угрозу сотрудников и аудиторию сервиса. Приостановил работу в России и сервис Apple Music после объявления Apple о прекращении продаж всех продуктов в России — при этом возможность прослушивать музыку с помощью сервиса у многих пользователей осталась (учитывая ограничения по оплате). Еще один сервис Deezer тоже покинул российский рынок из-за «текущих легальных условий и экономических санкций».  

По словам представителя индустрии в России, после ухода крупных международных компаний в условиях значительного уменьшения конкуренции аудитория российского сервиса «Яндекс.Музыка» уже в апреле выросла на треть. При этом «Яндекс.Музыка» и VK Music, базирующиеся в России, столкнулись с уходом крупнейших музыкальных лейблов. Первыми из них стали Sony Music и Warner Music, объявившие о прекращении работы в марте. За ними последовал и Universal Music.

Игровые сервисы

Изменившееся отношение к ведению бизнеса в России повлияло и на игровую сферу. В марте сервис Steam отключил все основные способы оплаты для российских пользователей. Решение компании было связано с невозможностью проведения платежей из-за отключения российских банковских карт VISA и MasterCard от мировой финансовой системы. Ранее об аналогичных ограничениях объявил и сервис GOG.com, убрав для пользователей возможность покупать контент в российских рублях. Компания Epic Games в свою очередь прекратила коммерческие отношения с российскими пользователями через Epic Games Store, при этом оставив им возможность доступа к уже приобретенному контенту.  

Ситуация на рынке игр для консолей также изменилась. В марте дочерняя компания Sony, игровой сервис PlayStation Store, вместе с Nintendo eShop отключили возможность приобретать игры для пользователей из России. В свою очередь, корпорация Microsoft, владеющая брендом Xbox, также объявила о приостановке продаж своей игровой продукции и предоставления услуг в России. 

Об уходе с российского рынка на всех платформах заявили десятки игровых студий, среди них — Ubisoft, Electronic Arts, Rockstar Games, Activision Blizzard, CD Projekt, GSC Game World и многие другие. Компании закрыли для российских пользователей возможность загрузки собственных игровых лаунчеров, убрали возможность транзакций в игровых продуктах free-to-play и отменили планы по локализации игр на русский язык. Немногочисленные издатели, оставшиеся на российском рынке, стали редкими исключениями среди российских игровых студий, которые вызвались заполнить пробел после оттока мейджоров.

Вместе с этим известны случаи ухода из России и компаний, изначально созданных на постсоветском пространства. В апреле белорусская компания Wargaming, оперирующая на международном пространстве и известная прежде всего по шутеру World of Tanks, объявила об уходе из России и Беларуси, а также о готовности передать свой игровой бизнес в этих странах дочерней компании Lesta Studio, прекратив с ней свою аффилированность. Вместе с тем журналисты сообщают, что даже после официального объявления об уходе Wargaming не прекратила быть собственником Lesta Studio и какое-то время продолжала быть связана с ее бизнесом. Согласно ЕГРЮЛ, Lesta Studio как юридическое лицо стала учредителем компании только в августе 2022 года.

При этом доподлинно неизвестно, по каким причинам некоторые компании игровой индустрии покинули российский рынок. Несмотря на то, что в официальных заявлениях основной причиной называется осуждение СВО, на решение компаний об остановке работы в России также могли повлиять проблемы с проведением финансовых операций и высокая волатильность рубля — поддерживать серверы и продукты для российского рынка в условиях финансовых проблем могло стать попросту нерентабельным.

Меры поддержки отрасли

В отличие от рынка онлайн-кинотеатров и музыкальных сервисов, до полного или частичного прекращения работы на российском рынке цифровых магазинов игр в России не было полноценных устоявшихся аналогов зарубежных сервисов, за исключением VK Play — игровой платформы, принадлежащей корпорации VK. На фоне ухода из России как игровых сервисов, так и разработчиков вместе с издателями VK Play начали усиленно продвигать в качестве альтернативы Steam и Epic Games Store. Издание «Ведомости» сообщало, что VK Play хотят превратить в полноценную замену ушедшим игровым сервисам, сделав ставку на эксклюзивы в виде игр отдельных российских геймдев-студий. 

Уже известен как минимум один случай эксклюзивности ААА-игры для VK Play: московская студия Mundfish объявила, что ее готовящийся к релизу шутер Atomic Heart на территории России и стран СНГ будет продаваться исключительно в VK Play, в то время как для других стран Atomic Heart будет доступен для покупки в привычных цифровых магазинах. 

Изменение ситуации в игровой среде также увеличило масштаб пиратства. По данным SimilarWeb, в августе 2022 года крупнейший русскоязычный торрент-трекер Rutracker.org посетили 43,4 миллиона раз. Для сравнения: в феврале 2022 года количество визитов на сайт достигало 36 миллионов. В условиях изменившегося игрового рынка в марте депутат Госдумы Дмитрий Ионин предложил разблокировать Rutracker, забаненный в России с 2015 года. В ответ на это администрация трекера ответила, что из-за неодобрения действий российских властей сайт останется недоступным в России, даже если его разблокирует Роскомнадзор.

Социальные сети

Политика ведения бизнеса с социальными сетями также изменилась. 21 марта Тверской районный суд признал корпорацию Meta экстремистской из-за разрешения призывов к насилию в отношении российских военных, запретив деятельность ее сервисов (Instagram и Facebook) на территории России. Это в корне изменило ситуацию с монетизацией социальных сетей — уход некоторых рекламодателей и запрет оставшимся спонсировать контент привели к практически полному отключению финансового потока, связанного с Россией. В свою очередь, из-за закона о «фейках» компания TikTok объявила об отключении у российских пользователей возможности создавать новый контент и просматривать международный, при этом официально не заявляя об уходе из России. 

Доминирующий в сфере видеохостинга сервис YouTube, принадлежащий корпорации Google, в марте объявил об отключении монетизации для российских пользователей, включая рекламу Google и YouTube в России, подписку Premium, Music Premium, спонсорство, суперчат и суперстикеры. Официально о прекращении работы в России YouTube не заявлял, несмотря на подкрепление информации частыми слухами о возможной блокировке сервиса в России со стороны властей. 

Позиционирующийся как главный конкурент YouTube на российском пространстве, сервис Rutube активно начал продвигаться в качестве альтернативы западному видеохостингу, привлекая многих российских блогеров с площадки Google. Однако, несмотря на некоторое наращивание аудитории Rutube, по словам мобильных операторов, в сентябре 2022 года его доля трафика составляла всего 2% от трафика YouTube, у которого, в свою очередь, в России увеличилась аудитория с начала года.

Обход санкций

Многие компании ищут способы оставаться на российском рынке в обход санкций, предположительно участвуя в полулегальном или нелегальном предоставлении услуг. С другой стороны, российский рынок также адаптируется под новые реалии, реализуя различные механизмы доступа россиян к недоступному контенту. Популярными мерами для пользования заблокированными сервисами стали VPN и приобретение аккаунтов, действующих в других странах. Эти способы были хорошо известны и раньше, однако сейчас инструкции по их использованию появляются все чаще и становятся все популярнее.

С уходом игровых компаний российские игровые ритейлеры ищут новые пути сохранения доходов — так, несмотря на уход из России компании Sony, ритейлер «1С-Интерес» объявил, что игра God of War: Ragnarok, издаваемая Sony, не только будет доступна для покупки в России, но и выйдет с переводом на русский язык. Официально меры, предпринятые «1С-Интерес», не называются, однако можно предположить, что был задействован механизм «параллельного импорта» лицензионных копий игры из стран СНГ. Роль Sony в процессе продажи игр в России после объявления ухода неизвестна.

Из-за резкого сокращения ассортимента многие кинотеатры испытали стремительное падение доходов, в связи с чем некоторые российские дистрибьюторы воспользовались вариантом «параллельного импорта» — использования видеоконтента в коммерческих целях без разрешения правообладателя. СМИ сообщали о случаях нелицензионного показа в российских кинотеатрах дублированных фильмов, копии которых, скорее всего, были предназначены для русскоязычных стран СНГ (Казахстан, Кыргызстан, Армения и т.д.). Нередко к дубляжу иностранных фильмов привлекались и актеры озвучивания из России, но на изменившейся правовой основе — ситуация с прекращением работы иностранных кинокомпаний на российском рынке коснулась и индустрии дубляжа. 

Также известны случаи, когда музыкальные лейблы пытались избежать полного ухода из России, сохранив возможность работать с определенными элементами российского рынка. Издание Guardian со ссылкой на источники утверждает, что менеджмент российского подразделения Warner Music пытался заключить сделки с местными артистами, несмотря на приостановку деятельности в России. После обнародования информации Guardian руководство Warner Music пообещало провести внутреннюю проверку.  

В попытках сохранить доступ россиян к зарубежному контенту, составляющему превалирующую часть рынка, российские законодатели также предлагали внедрять механизмы принудительного лицензирования, распространявшиеся на фильмы, музыку и игры. 

В последние месяцы цифровой бизнес в России подвергся очень сильной трансформации, результаты и меры которой кардинально разнятся. Достаточно большое количество компаний покинуло Россию, в связи с чем различные сегменты рынка попытались адаптироваться к новым условиям обходом ограничений, созданием отечественных аналогов или видоизменением привычных методов деятельности. При этом внушительное количество иностранных компаний полностью уходить с российского рынка отказалось, публично или не публично продолжая осуществлять свою деятельность для российских пользователей.

Вне зависимости от риторики и занимаемой позиции в отношении геополитический ситуации, большинство иностранных IT-компаний так или иначе надеются однажды вернуться в Россию. Возможно, поэтому в отечественных изданиях периодически появляются информационные вбросы о возвращении той или иной компании на российский рынок. Однако при всем желании для западных вендоров и производителей репутационные издержки при принятии решений все еще перевешивают финансовые убытки. В сети то и дело запускаются флешмобы и хэштеги (#BoycottRussia, #CancelRussia, #DontFundWar, #StopBusinessInRussia, #ExitRussia) с призывом к несговорчивым зарубежным компаниям принять волевое решение и остановить свой бизнес в России. Призыву мировой общественности вторят не только мировые лидеры, расширяющие рамки вторичных санкций, но и целые исследовательские институты, например, Йельская школа менеджмента, которая ведет список покинувших и оставшихся на российском рынке компаний.

Изменение подхода в работе с российским рынком в той или иной степени затронуло практически каждую индустрию цифрового бизнеса России. Некоторые отрасли подверглись кардинальной трансформации, а определенные сегменты оказались под угрозой исчезновения, будучи принудительно и внезапно отрезанными от зарубежного сектора. Стоит отметить, что попытки заменить ушедшие сервисы отечественными аналогами пока нельзя назвать успешными:  пользователи все еще предпочитают привычный контент, несмотря на усложнившуюся процедуру доступа к нему.

Те же компании, которые прекратили в России свою деятельность, в большинстве случаев заявляли не о полном уходе своего бизнеса из страны, а о временном прекращении его ведения, тем самым выражая потенциальную заинтересованность в возобновлении деятельности при более благоприятных обстоятельствах.