«Лаборатория свободного интернета» (iFreedomLab) выпустила новое расследование бизнеса «скрытых» подписок. Центральный герой этой истории — компания «Билайн».
После нашего расследования о природе «скрытых» подписок, где основным поставщиком примеров стала компания «Мегафон», мы решили посмотреть, как обстоят дела у прочих операторов мобильной связи.
«Билайн», первая и до сих пор одна из крупнейших компаний мобильной связи в России, много лет практикует бизнес «скрытых» подписок. Правда, видимо, понимает, что делает; а также и то, что дело это — нелицеприятное. Уже дважды «Билайн» объявил об отказе от «скрытых» подписок, называл их «фродом» (fraud – афера, англ.) и «токсичным контентом». Первый раз об отмене от этой практики было объявлено в 2014 году, второй раз — летом 2020-го. И тем не менее, до сих пор абоненты «Билайна» становятся жертвами этого «токсического контента — навязанных услуг» (цитата из интервью генерального директора компании Александра Торбахова, объявившего очередную политику отказа летом 2020).
В нашем расследовании мы коротко описываем хроники отказа «Билайна» от «скрытых» подписок и разбираемся: как этот «бизнес» организован у компании сейчас. Это довольно нетривиально:
Читайте, делитесь, пишите нам свои истории о «скрытых» подписках и в соцсетях с хештегом #нетскрытымподпискам, а также присоединяйтесь к нашей петиции на Change.org против «скрытых» подписок!
Требуем от операторов мобильной связи отказаться от практики «скрытых» подписок
