Наши расследования

Мы ведем диалог с бизнесом для соблюдения паритета прав и интересов бизнесменов и простых пользователей в цифровом пространстве.

Мы хотим добиться соблюдения компаниями правил честной игры, ответственного отношения к правам и данным пользователей, и в конечном счете —  понимания, что такое поведение является выгодным как пользователям, так и самим компаниям. 

Для этого выявляем проблемные места, исследуем их, собираем фидбек от пользователей и доносим эту информацию до представителей бизнеса.

Мы верим, что бизнес может и должен быть этичным.

Вы задавались вопросом, кому принадлежит ваш номер телефона? На номер завязано многое — доступы к соцсетям и мессенджерам, на него приходят СМС авторизации в банковских приложениях, телефонный номер привязан к сайту Госуслуг…

Ну мало кто об этом задумывался: вы же купили номер у сотового оператора, вот и договор!

И только с появлением новостей о мошенничествах с подменой сим-карт , а то и вовсе пропажи номера, появилось понимание, что все, кажется, не так однозначно и не совсем просто…

Да. Все непросто. Мы сделали большой разбор, в котором выяснили: кому принадлежит телефонный номер, каков юридический статус различных ваших операций с ним и с каким потрясающим легкомыслием к этому относятся сотовые операторы.

Цифровая экономика невероятно изменила нашу жизнь. История и прогресс буквально творятся на наших глазах — так удивительно быстро жизнь человечества не менялась никогда. И изменения эти с несомненным знаком плюс.

Но  в это рациональное, разумное, высокотехнологичное и прогрессивное движение отечественный большой бизнес — тоже, между прочим, прогрессивный и высокотехнологичный — решил внести странные примитивные формы своеобразного «насилия».

Речь пойдет о крайне вольном обращении онлайн-бизнеса с весьма чувствительными данными своих клиентов — платёжной информацией.

Очень крупные и перспективные онлайн-бизнесы в стране иногда почему-то считают не просто возможным, но и необходимым привязывать платежные данные клиентов навсегда, без возможности их отвязать. Более того, делают это насильно, без учета и желания клиента, и правил элементарной кибербезопасности, компрометируя финансовую информацию миллионов своих покупателей. Этакий гоп-стоп из подворотни в цифровую эпоху: «я возьму и подержу твои деньги; для твоего же удобства, ну».

Рассказываем об этом подробнее, разбираемся в юридических обоснованиях и думаем, что делать.

Тема «мобильного пробива» последнее время постоянно возникает в информационном пространстве. Кажется невероятным, как легко сегодня можно найти ЛЮБЫЕ данные о ЛЮБОМ гражданине РФ, причём очень чувствительные, да ещё и за недорого.

Мы проверили: сможет ли простой законопослушный российский гражданин не хакер, не юрист, не знаток даркнета, а обычный человек получить интересующие его данные; сложно ли это, сколько требует времени, усилий и денег.

В фокусе нашего внимания мобильные операторы. Именно с ними связана основная масса легенд о пробиве.

Результаты нашего эксперимента грустные. Персональные данные у компаний связи точно не являются ценностью, охраняемой законом.

В 2021 году мы провели масштабное исследование побочного «бизнеса» российских сотовых операторов — т.н. «скрытых» мобильных подписок.

Это отвратительное явление много лет отравляет существование российским абонентам связи, а мы призываем операторов отказаться от этой сомнительной практики.